カスタマーサービス／常石造船株式会社
【経験業界不問】業界をリードする国内造船大手において、顧客満足度向上の要となるポジションです。
求人内容
- 仕事内容
- 就航後の保証対応を含む、顧客へのアフターサービス業務をお任せします。
【具体的には】
・顧客対応（メール/電話/訪問による窓口対応）
・現地調査および打ち合わせ（就航船への訪問による調査や打ち合わせ、保証工事の立ち合い）
・情報収集およびフィードバック（製品品質のモニタリング、製品改良に向けたフィードバック）
※国内外問わず、出張の機会があります。 - 募集背景
- 事業拡大に伴う体制強化（増員）
採用条件
- 学歴
- 高等専門学校卒業以上
- 必要業務
経験 - ◯日常会話レベル以上の英語力
◯顧客対応業務経験（業界不問） - 優遇要件
- ◯造船/プラント/機械メーカーなどでのカスタマーサービス経験がある方
勤務条件
- 勤務地
- 広島県福山市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 500万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
昇給年1回・賞与年2回、各種手当（通勤、時間外、家族ほか）、各種制度（退職金、財形貯蓄ほか）、独身寮・社宅あり - 休日休暇
- 完全週休二日制（土日、祝日）、GW・夏季・年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇（慶弔）ほか
※年間休日124日
企業情報
- 業種
- 自動車・輸送機器（メーカー）
- 特徴
- 【常石造船株式会社】
常石グループの中核企業。1917年の創業以来、一世紀以上にわたって造船事業を展開する国内造船大手企業です。日本のほか、フィリピン、中国の世界3拠点で新造船の建造体制を構築しています。
＜常石グループ＞
造船事業・海運事業・環境事業・エネルギー事業・ライフ＆リゾート事業の5つの事業セグメントから成る企業グループです。 - 売上
- 2023年12月期：2362億円 ／ 2022年12月期：1910億円 ※ツネイシホールディングス株式会社連結対象の造船事業全体
- 従業員数
- 817名（2024年1月時点）※常石造船単体
担当情報
- 管理会社
- 株式会社ライフサイズ（広島）
- 求人ID
- 26770
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
