国内販売システム企画・開発(管理職・スペシャリストクラス)/マツダ株式会社【東証プライム市場上場】
【経験業界不問】大規模システム刷新の立ち上げフェーズから最上流工程をリードできるポジションです。
- 勤務地
- 広島県安芸郡
- 想定年収
- 700万円~900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 顧客サービスの提供価値最大化に向け、国内販売会社における車両販売や点検・修理などアフターサービス業務の標準化と、それを支えるシステムの企画・開発をお任せします。
また、管理職やスペシャリストとして、より高度な業務・ミッションにコミットしていただけることを期待しています。
【具体的には】
・業務要件や課題の分析、業務の標準化、ソリューション具体化
・中長期計画の策定、システム化計画の具体化、開発推進、プロジェクト管理
・システム運用および保守管理
<配属について>
所属は「MDII本部/カスタマー・品質システム部/国内販社システムチーム」で、以下の3領域に分かれています。
(1)お客様コンタクト・商談領域(顧客情報の見える化、コミュニケーションツール企画、商談基盤領域など)
(2)販社/業務部門のバックオフィス業務支援(車両登録、物流、中古車/新車業務支援、利用料管理など)
(3)販売会社向けヘルプデスク業務
今回のポジションは(2)の領域を中心に、業務設計からシステム企画・開発までを担っていただきます。
<業務環境について>
担当いただくシステムは今後数年かけて再構築を予定。現在は企画フェーズのため、大規模システム刷新の立ち上がりから最上流工程に関与できます。
また、開発や運用保守の内製化も視野に入れており、多岐にわたる領域でチャレンジが可能な環境です。ITの専門家としてマーケティング、セールス、サービスなど多様な領域と連携しながら、幅広い裁量権を持ってご活躍いただくことを期待しています。