カスタマーサクセス/株式会社データホライゾン【東証グロース市場上場】
【経験業界不問】医療システム開発におけるパイオニア企業です。(経営TOP・転職者インタビューあり)
- 勤務地
- 広島県広島市
- 想定年収
- 400万円〜500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- データセンター運用部にて、自社プロダクト導入後の自治体に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。
【具体的には】
・依頼を受けたデータの抽出/分析、報告書の作成
・データを基にした改善策の提示、提案書の作成
・指導対象住民の抽出、通知者リストの作成
・通知書の作成/発送の代行、印刷会社との調整
・スタッフや外注先の業務管理
・顧客の要望に対応する新サービス/プロダクトなどの開発に向けた提案 など
<自社プロダクトで提供できる主なサービス>
・レセプトや特定健診等のデータ分析
・データヘルス計画書作成支援
・ジェネリック医薬品の差額通知
・住民に対する特定健診の受診勧奨、疾病重症化予防指導、受診行動適正化指導
・薬剤併用禁忌防止のための情報提供 など